تنبيه بشأن الاحتيال
يواجه صندوق الأمم المتحدة للسكان بانتظام تقارير عن عمليات احتيال وتصيد مختلفة عبر الإنترنت تستهدف الأفراد أو الشركات أو المنظمات غير الربحية المتعاونة مع صندوق الأمم المتحدة للسكان.
يُشار إلى عمليات الاحتيال هذه أحيانًا باسم الاحتيال أو التصيد الاحتيالي أو الانتحال العميق للهوية أو اختراق البريد الإلكتروني الخاص بالعمل.
- تتضمن عادةً شخصًا خبيثًا يتظاهر بأنه شخص مختلف.
- هدفهم هو سرقة المعلومات أو الأموال، أو الوصول إلى بياناتك/أنظمتك، أو الإضرار بسمعة مؤسستك.
ما هي أكثر أنواع الاحتيال شيوعا؟
تتراوح عمليات الاحتيال هذه من رسائل البريد الإلكتروني التصيدية الانتهازية البسيطة إلى عمليات الاحتيال المتقدمة التي طورها مجرمو الإنترنت للاستفادة من الثقة التي تتمتع بها المنظمات مع صندوق الأمم المتحدة للسكان.
- عمليات الاحتيال عبر الهاتف - قد يتصل بك المحتالون أو يرسلون لك رسائل (رسائل نصية قصيرة) بشكل غير متوقع ويحاولون الحصول على معلومات شخصية أو حساسة منك. وقد يبدون ودودين وراغبين في المساعدة، أو في بعض الحالات مخيفين ومهددين.
- عمليات الاحتيال عبر وسائل التواصل الاجتماعي - لجأ المحتالون مؤخرًا إلى منصات الواتساب والفيسبوك وقنوات التواصل الاجتماعي الأخرى لنشر عمليات الاحتيال الخاصة بهم.
- عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني - تم اكتشاف العديد من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية التي يُزعم أنها من صندوق الأمم المتحدة للسكان أو مرتبطة به. تتضمن أمثلة عمليات الاحتيال هذه ما يلي:
- طلب معلومات مفصلة للتسجيل لحضور دورة المجلس التنفيذي (أو أي حدث بارز آخر).
- طلب تغيير المعلومات المصرفية لتسهيل الدفع في حساب مصرفي جديد [احتيالي].
- طلب معلوماتك المصرفية لمعالجة استحقاق قرض حكومي أو حوافز مالية أخرى.
- طلب دفع رسوم المعاملات لتسهيل تحويل الأموال.
- طلب دفع رسوم معالجة طلب وظيفة أو خدمة مشتريات.
- طلب معلومات شخصية أو الوصول عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعالجة مشكلة مثل الإصابة بفيروس أو حساب مخترق.
ومن بين البيانات التي تطلبها محاولات الاحتيال عادةً اسم المستخدم وعنوانه؛ رقم الضمان الاجتماعي؛ أرقام الحسابات وكلمات المرور؛ ومعلومات الحساب المصرفي وبطاقة الائتمان - في بعض الأحيان يمكن أن يطلب المحتال حتى أسماء الحيوانات الأليفة لصاحب الحساب أو اسم الأم قبل الزواج أو معلومات خاصة مماثلة مستخدمة لاستعادة كلمة المرور.
كيف يمكنني التعرف على عملية احتيال؟
- كثيرا ما يحاول المحتالون انتحال شخصية أحد موظفي صندوق الأمم المتحدة للسكان، زاعمين أنهم يمثلون صندوق الأمم المتحدة للسكان بصفة ما. تشمل التقنيات الشائعة التي يستخدمها المحتالون ما يلي:
- انتحال عنوان صندوق الأمم المتحدة للسكان، عن طريق إنشاء عنوان بريد إلكتروني يشبه إلى حد كبير البريد الإلكتروني الشرعي. ومن الأمثلة على ذلك:
- إخفاء عنوان احتيالي بعنوان شرعي،
- إضافة حرف (على سبيل المثال unnfpa[.]org@)، وإزالة حرف أو استبداله بحرف آخر،
- تعديل المجال (مثل executive-unfpa[.]org@).
- استخدام شعارات صندوق الأمم المتحدة للسكان، أو إدراج مرفقات وثائق [مزورة] ذات مظهر رسمي (مثل العطاءات والفواتير وجداول أعمال المؤتمرات).
- محاولة خلق انطباع بالإلحاح و / أو السرية مع الطلب.
- يمكن أن تساعد المؤشرات التالية في اكتشاف بريد إلكتروني / رسالة / مكالمة احتيالية:
- كل المراسلات الرسمية لصندوق الأمم المتحدة للسكان صادرة عن عنوان unfpa.org@.
- لا يرسل صندوق الأمم المتحدة للسكان اتصالات رسمية عبر الواتساب أو الرسائل القصيرة. كاستثناء، إذا كنت داخل الولايات المتحدة، فقد تتلقى اتصالات من "الولايات المتحدة الأمريكية لصندوق الأمم المتحدة للسكان". الولايات المتحدة الأمريكية لصندوق الأمم المتحدة للسكان هو شريك شرعي لصندوق الأمم المتحدة للسكان الذي يعمل على جمع الدعم للنساء والفتيات، وقد يتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد.
- يقوم صندوق الأمم المتحدة للسكان دائما بتجهيز المدفوعات من خلال التحويلات المصرفية، التي تبدأ من نقطة تنسيق معينة تابعة للصندوق.
- لا يطلب صندوق الأمم المتحدة للسكان الدفع عن طريق PayPal أو الشيكات أو التحويلات المالية.
- ولا يطلب صندوق الأمم المتحدة للسكان أي معلومات تتعلق بالحسابات المصرفية أو غيرها من المعلومات الخاصة.
- لا يطلب صندوق الأمم المتحدة للسكان دفع رسوم للمعاملات أو المصاريف المصرفية.
- ولا يقدم صندوق الأمم المتحدة للسكان جوائز أو مكافآت أو أموالا أو شهادات أو تعويضات عن الاحتيال عبر الإنترنت أو منحا دراسية أو إجراء يانصيب عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو الفاكس.
ما الذي يمكنني فعله لحماية نفسي من عملية احتيال؟
يوصي صندوق الأمم المتحدة للسكان بشدة بأن يتوخى متلقو الالتماسات كتلك الموصوفة أعلاه أقصى درجات الحذر فيما يتعلق بهذه الالتماسات. يمكن أن تنجم الخسارة المالية وسرقة الهوية عن تحويل الأموال أو المعلومات الشخصية إلى أولئك الذين يصدرون مثل هذه المراسلات الاحتيالية.
- تحقق من الطلبات. إذا تلقيت طلبا غير متوقع أو غير عادي من زميل أو مدير، فاتصل به من خلال قناة موثوق بها للتحقق من الطلب.
- كن متشككا (لكن ليس هستيريا). كن حذرا من الاتصالات غير المتوقعة التي تفرض إحساسا بالإلحاح.
- استخدم كلمات مرور قوية ولا تعيد استخدامها أبدا. استخدم كلمة مرور فريدة لكل حساب عبر الإنترنت، بما في ذلك حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تكون كلمات المرور صعبة التخمين، ولكن من السهل تذكرها. حيثما أمكن، يجب عليك تمكين مصادقة ثنائية الخطوات (أو متعددة العوامل) على جميع حساباتك عبر الإنترنت.
- كن حذرا على وسائل التواصل الاجتماعي. وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يمتلك فيه الكثير منا "أصدقاء" لم نلتق بهم من قبل كن متشككا في طلبات صداقة أو التواصل الجديدة.
كيف يمكنني التعامل مع عملية احتيال؟
للإبلاغ الفوري عن نشاط مشبوه. اتصلوا بمكتب خدمات الرقابة والتحقيق التابع لصندوق الأمم المتحدة للسكان، في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو أي خطأ آخر:
- عناوين البريد الإلكتروني:
- الهاتف: 5200 297 212 (+1)
لأي استفسارات أخرى، رجاء التواصل مع:
- فريق إدارة سلسلة التوريد على:
- scmu.finance@unfpa.org
- فريق أمن المعلومات على infosec@unfpa.org
- فريق جمع التبرعات المختص بالرسائل المشبوهة المرتبطة بـ "الولايات المتحدة الأمريكية لصندوق الأمم المتحدة للسكان" على info@usaforunfpa.org
- يمكنكم أيضًا إبلاغ سلطات إنفاذ القانون المحلية عن الاحتيال لاتخاذ الإجراء المناسب.
